收到违规通知、流量突然掉了怎么办:排查、整改与申诉
先别慌,也别马上删号重来。按「看通知、找原因、改内容、再申诉」四步走,大部分问题可以挽回;反复踩同一个坑的账号才会越走越窄。
做贴图号,迟早会遇到两种情况:一是收到明确的违规通知,二是没有任何通知,但流量突然断崖式下跌。处理方式不太一样。
情况一:收到了违规通知
第一步:看清楚通知内容
公众号后台的通知中心、微信团队的消息里,一般会写明:
- 哪一篇内容违规。
- 违反了哪一条规定(比如侵权、不实信息、低俗、诱导分享、非真人自动化创作等)。
- 处罚措施(删除内容、限制功能、扣除流量主收益、封禁一段时间等)。
截图保存这条通知,后面申诉、复盘都用得上。
第二步:对照规则找原因
打开《微信公众平台运营规范》里对应的条款,逐条对照被处罚的内容:
- 侵权类:图片或文字是不是用了别人的?参见本站「贴图的图从哪里来」。
- 不实信息类:有没有编造的事件、夸大的说法、未经证实的健康和生活常识?
- 低俗、引人不适类:图片和文案有没有擦边、恐怖、血腥的元素?
- 诱导类:有没有「不转发就……」「点赞领取」这类诱导分享、诱导关注的话?
- 自动化创作类:是不是用工具批量生成、批量发布,缺少人工参与?
第三步:整改
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